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Hilfe, Support, Anleitungen und Fernwartung

Bitte wählen Sie im nachfolgenden Bereich das für Sie passende Thema. Dort erhalten Sie Hilfestellung und Support sowie Tipps zur Konfiguration Ihrer Systeme.

Aktuelle Hinweise finden Sie am Ende dieser Seite.

 

 

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Notfall

Aktuelle Hinweise

Zur Zeit kursieren Fake-Rechnungen von H.S.I. Deutschland mit den Positionen "Domain Registrierung" und "Servicekosten DNS".

Unsere Kunden erhalten Rechnungen ausschließlich von uns. Im Zweifel fragen Sie bitte bei uns nach.

Herzlichen Dank!

20.10.2022

Derzeit kursieren E-Mails mit dem Betreff "Website wurde gehackt..."

Der Inhalt der Mail liest sich oft wie folgt (Auszug): "...Wir haben Ihre Website gehackt www.xxxxxx.de und Ihre Datenbanken extrahiert...."

 

Empfehlung: Diese E-Mails sind Fake- bzw. Phishing E-Mails. Bitte klicken Sie keinen Link in dieser E-Mail an und löschen diese umgehend!

 

Bei Fragen stehen wir natürlich gerne zur Verfügung!

29.09.2022

Sollten sie eine Abmahnung bezgl. der Nutzung von GoogleFonts erhalten haben, oder sich nicht sicher sein ob ihre Webseite GoogleFonts aus externen Quellen nutzt, so können Sie dies unter den nachfolgenden Links prüfen und sich informieren.

Prüfung ob GoogleFonts eingebunden werden sowie Informationen zum Vorgehen im Falle einer Abmahnung:

https://www.e-recht24.de/google-fonts-scanner

 

 

01.07.2022

Den aktuellen id4web Server-Status können sie unter dem nachfolgenden Link einsehen. Dies hilft ihnen zum Beispiel bei der Eingrenzung von Fehlern bei E-Mails oder ihrer Webseite im Falle von Fehlermeldungen.

Hier sehen sie ob beispielsweise der E-Mail-Server gerade ein Problem hat oder ordnungsgemäß funktioniert.

https://stats.uptimerobot.com/wkkRAI4g5

    id4web | Telefon: +49 8362 5054850